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一、工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)提醒公司老客戶保單續(xù)期收費(fèi)，協(xié)助客戶辦理保單信息變更，辦理生存金、紅利金領(lǐng)取等保單服務(wù)工作。2、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù)，解答客戶其他保險(xiǎn)問(wèn)題詢問(wèn)等。3、協(xié)助客戶進(jìn)行保單整理、寄送新保單合同。4、負(fù)責(zé)各大節(jié)日、VIP客戶生日的禮物通知等公司提供的相關(guān)增值服務(wù)。5、收集反饋客戶其他需求，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)等。二、任職資格:1、大專以上學(xué)歷，年齡22歲—45周歲,綜合條件優(yōu)秀者可放寬至高中學(xué)歷。2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。3、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的服務(wù)意識(shí)。4、品德良好，積極向上，無(wú)不良犯罪記錄三、工作時(shí)間及福利：1、雙休，周一至周五上午8點(diǎn)30-12點(diǎn)，下午2點(diǎn)30-5點(diǎn)30（10點(diǎn)半后可以根 據(jù)客戶服務(wù)需要自由安排）。2、底薪 客戶續(xù)期傭金 合格服務(wù)獎(jiǎng) 年終獎(jiǎng)。（綜合收入6-8K）3、可免費(fèi)享有意外保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn)。公司購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)（含意外、疾病和養(yǎng)老）4、公司組織國(guó)內(nèi)外免費(fèi)旅游，不定期團(tuán)建活動(dòng)，生日會(huì)等。5、公司提供免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn)，提升崗位工作技能。地址：廣州市白云區(qū)尖彭路397號(hào)天瑞廣場(chǎng)A座4-5樓 年齡要求：20-45歲 職能類別：保險(xiǎn)客戶服務(wù)/續(xù)期管理 關(guān)鍵字：續(xù)保壽險(xiǎn)人身險(xiǎn)養(yǎng)老險(xiǎn)售后文員助理