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淘寶天貓在線客服
2000-3000元 鄭州中原區(qū)石佛鎮(zhèn) 應屆畢業(yè)生 大專
河南跨越書業(yè)有限公司 2024-12-10 09:37:55
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職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
注:客服分為 白班、晚班,包住宿 【職位描述】 1,天貓商城在線客服,使用千牛(賣家版旺旺)接待顧客。 2,及時解答客戶提出的相關問題,提供專業(yè)的購買建議,引導顧客提升客單價。 3,計算訂單價格(團購大單)核對庫存等相關操作,以耐心誠懇的態(tài)度促成交易。 4,解決相關的售中、售后問題(如:發(fā)貨進度查詢、快遞查詢、問題件跟蹤、中差評處理、投訴處理) 【職位要求】 1,熟悉電腦操作,熟悉常用電腦辦公軟件,打字速度快 2,有耐心,愛好電商工作,有上進心,擁有強烈的工作責任心,吃苦耐勞。 3,中專以上學歷,身心健康,18-30歲。 4,有淘寶相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在今日招聘網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:鄭州中原區(qū)石佛鎮(zhèn)
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