客服專員
3000-5000元
成都青羊區(qū)府南街道
2年以上
大專
- 五險(xiǎn)一金
- 年終分紅
- 彈性工作
- 帶薪年假
- 周末雙休
- 績效獎金
- 節(jié)日福利
- 員工旅游
- 定期體檢
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3000-5000元
成都青羊區(qū)府南街道
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- 績效獎金
- 節(jié)日福利
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位要求:
1、公司總部在北京,是一家有著20年歷史的影視公司,拍攝過很多家喻戶曉的電影電視劇(喬家大院、激情燃燒歲月、射雕等等),目前與四川傳媒學(xué)院合作成立華晟影視學(xué)院,大成美視集大學(xué)教育、培訓(xùn)、制作、拍攝、影視造型等于一體的綜合公司,與明星零距離接觸,個(gè)人職業(yè)發(fā)展空間大,公司屬于影視行業(yè)一流企業(yè),口碑品牌信譽(yù)度好
2、熟悉客服話術(shù),以親切、流暢的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)解答客戶疑問;
3、向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),了解客戶需求;
4、接聽客服熱線,接受、記錄客戶咨詢,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
5、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào);
6、維護(hù)客戶,為客戶提供完整準(zhǔn)確的信息,解決客戶問題;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的溝通和應(yīng)變能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有感染力;
3、具有良好的文字表達(dá)能力,能熟練使用OFFICE系列辦公軟件;
4、細(xì)心、耐心、責(zé)任心、上進(jìn)心缺一不可;
5、由較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及保密意識;
6、無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)請勿投;
工作地點(diǎn)
地址:成都青羊區(qū)府南街道
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
顏亮HR
成都大成美視影視文化有限公司
- 教育·培訓(xùn)·科研·院校
- 11-20人
- 私營·民營企業(yè)
- 青羊區(qū)清江東路360號25棟峨影廠生活區(qū)小紅樓
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