客服主管
3000-5000元
廣州越秀區(qū)東風(fēng)街道
2年以上
大專
廣州越秀區(qū)東風(fēng)街道
2年以上
大專
- 五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn)
2024-12-06 06:48:41
人關(guān)注
客服主管
3000-5000元
廣州越秀區(qū)東風(fēng)街道
2年以上
大專
廣州越秀區(qū)東風(fēng)街道
2年以上
大專
- 五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn)
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)會員精準(zhǔn)管理，微信公眾號會員推廣；
2、策劃會員活動并負(fù)責(zé)相關(guān)宣傳，提升用戶感知的同時，增加用戶消費(fèi)頻次，進(jìn)一步推進(jìn)用戶的消費(fèi)黏貼度；
3、根據(jù)CRM系統(tǒng)深度分析，根據(jù)會員類型和渠道類型，策劃會員維護(hù)服務(wù)方案，運(yùn)用有效的活動提升會員的滿意度，提升會員的銷售能力；
4、會員活動費(fèi)用申請，定期組織會員滿意度調(diào)查回訪工作，檢測推廣成效，提出改善方法，及時反饋；
5、建設(shè)發(fā)展客服團(tuán)隊(duì)，和績效考核。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)東風(fēng)街道
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
梁先生HR
廣州市震海信息科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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廣州市越秀區(qū)東風(fēng)中路437-445號越秀城市廣場南塔36樓
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