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崗位職責：
1.負責品牌權(quán)利人知識產(chǎn)權(quán)的假貨投訴處理。
2.負責權(quán)利人投訴溝通，及侵權(quán)理由的判斷，并對投訴信息進行審核與處理。
3.根據(jù)處理結(jié)果對投訴方權(quán)利人做出處理答復。
4.針對淘寶平臺商品進行包含購買制作報告投訴等內(nèi)容的操作
任職資格：
1.大專以上學歷（女生）；
2.細致耐心，責任心強，能承受壓力，有敏銳的風險意識，善于發(fā)現(xiàn)問題；
3.高度的工作責任心和和強烈的客戶服務(wù)意識；
4.學習能力強，具備團隊合作精神，能夠適應較高壓力的工作環(huán)境，創(chuàng)新意識，沖突問題解決能力；
5.熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熟悉計算機及相關(guān)辦公軟件操作。
6.淘寶客服經(jīng)驗者或有多年網(wǎng)購經(jīng)驗者優(yōu)先。
帶薪年假、法定節(jié)假日+五險節(jié)日禮物、全勤獎、工齡假、帶薪病假、帶薪年假、生日驚喜以及每月團建活動
工作時間：朝九晚六、周末雙休