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1、負(fù)責(zé)平臺用戶的維護(hù)與服務(wù)，在平臺用戶入駐后需通過電話、釘釘、郵件等多種形式保證平臺用戶的方案發(fā)布，企業(yè)信息完整和準(zhǔn)確度，對用戶進(jìn)行分層，為公司輸送優(yōu)質(zhì)的生態(tài)伙伴； 2、負(fù)責(zé)平臺潛在用戶的轉(zhuǎn)化，需要通過電話、釘釘、郵件等形式引導(dǎo)客戶入駐； 3、通過服務(wù)用戶過程中收集平臺功能需求，并按照一定的標(biāo)簽分類進(jìn)行簡單的需求管理，定期反饋和推動(dòng)改進(jìn)； 4、根據(jù)服務(wù)商的應(yīng)用領(lǐng)域和地區(qū)等標(biāo)簽，為其推薦有效的需求。對平臺上的需求和服務(wù)商做撮合； 5、推動(dòng)日&周目標(biāo)的完成，按時(shí)完成日數(shù)據(jù)和周數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并能完成簡單的分析歸類； 6、其他運(yùn)營臨時(shí)項(xiàng)目事項(xiàng)，包括內(nèi)部資源協(xié)調(diào)，客戶管理，線下市場活動(dòng)支持等。 職位要求： 1、具有一定的數(shù)據(jù)處理能力； 2、具備良好的溝通能力，和用戶溝通順暢； 3、抗壓能力強(qiáng)，能接受一定的工作強(qiáng)度和臨時(shí)性的加班；