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職位描述：
崗位職責(zé)：
1. 處理客戶訂單，保證商務(wù)進(jìn)出口各環(huán)節(jié)貨物的順利傳遞；
2. 及時跟蹤貨物運輸情況，妥善處理貨物異常情況；
3. 處理貨物付款及客戶收款等情況，及時解決貨物長期未流轉(zhuǎn)問題；
4. 處理客戶投訴及異常情況；
5. 定期對客戶資料進(jìn)行整理歸檔。
任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷，有工廠外貿(mào)供應(yīng)鏈跟單經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可；
2. 熟練運用辦公軟件，熟悉財務(wù)相關(guān)知識，了解一般貿(mào)易業(yè)務(wù)運作流程及跟單形態(tài)；
3. 誠信務(wù)實，責(zé)任心強，細(xì)致認(rèn)真，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓力強，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的客戶服務(wù)精神，及靈活的客戶服務(wù)技巧。
福利待遇：
1、入職即購買五險一金，法定節(jié)假日福利補貼；
2、免費自助午餐，咖啡，周一三五上午有豆?jié){，二四下午有水果、酸奶、蛋糕等；
3、定期體檢和戶外旅游，福田總部定期有中醫(yī)推拿；
4、年終獎：月薪1.2倍，具體參照在職服務(wù)時間調(diào)整；
5、長期服務(wù)獎：入職滿一年1000，每年年底發(fā)；
6、感恩父母獎金： 父母禮金800（入職滿3個月，不滿1年的的話），500元探親交通報銷；
7、年中前轉(zhuǎn)正的同事，年底可以參與薪資普調(diào)。
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