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崗位職責(zé)： 1、咨詢電話的接聽，做好相應(yīng)的信息記錄； 2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)； 3、對(duì)來訪咨詢者接待：全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考； 4、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理； 5、組織已報(bào)名學(xué)員的上課； 6、完成其他臨時(shí)性工作。 任職資格： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力、幽默感，溝通能力強(qiáng)； 2、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。