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非誠(chéng)勿擾，別安排了面試不來(lái)，誠(chéng)信第一， 崗位職責(zé)： 1、接聽(tīng)車險(xiǎn)用戶報(bào)案受理，提供問(wèn)題解答，業(yè)務(wù)受理等服務(wù)； 2、開(kāi)展各類電話回訪服務(wù)，記錄回訪服務(wù)結(jié)果； 3、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行記錄、分析、講解、整理。 任職資格： 1、性別不限，年齡22-42歲，全日制大專及以上學(xué)歷； 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話，口齒清晰，態(tài)度端正，具有良好的溝通能力； 3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通、問(wèn)題理解和邏輯分析能力； 4、有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。