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天貓客服
3000-5000元 杭州濱江區(qū)西興街道 經(jīng)驗(yàn)不限 學(xué)歷不限
  • 五險(xiǎn)一金
  • 績(jī)效獎(jiǎng)金
  • 彈性工作
  • 員工旅游
  • 節(jié)日福利
  • 創(chuàng)業(yè)公司
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé): 1、解答客戶咨詢的問題,挖掘與分析客戶的潛在需求(公司自有資源); 2、根據(jù)來訪用戶的實(shí)際需求,對(duì)接合適的心理咨詢師為來訪用戶提供有價(jià)值的服務(wù); 3、對(duì)結(jié)束咨詢服務(wù)的用戶進(jìn)行回訪,做好有效的溝通以了解來訪用戶的滿意度,維護(hù)客情關(guān)系; 4、根據(jù)公司整體目標(biāo),制定個(gè)人有效策略,達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。 崗位職責(zé): 1、學(xué)歷不限,能力大于學(xué)歷; 2、思路清晰,有耐心,開朗自信,有親和力; 3、看好線上心理咨詢未來的發(fā)展前景,對(duì)幫助他人解決困擾有強(qiáng)責(zé)任心。 4、有銷售嗅覺,能快速分辨客戶類型,給出更高效的解決建議! 晉升渠道: 客戶助理-客服組長(zhǎng)-客服主管-客服經(jīng)理-客服總監(jiān) 福利:社保 團(tuán)建
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在今日招聘網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:杭州濱江區(qū)西興街道西興路1819號(hào)中威電子大廈
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