天貓客服
3000-5000元
杭州濱江區(qū)西興街道
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)一金
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 彈性工作
- 員工旅游
- 節(jié)日福利
- 創(chuàng)業(yè)公司
天貓客服
3000-5000元
杭州濱江區(qū)西興街道
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)一金
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 彈性工作
- 員工旅游
- 節(jié)日福利
- 創(chuàng)業(yè)公司
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、解答客戶咨詢的問題,挖掘與分析客戶的潛在需求(公司自有資源);
2、根據(jù)來訪用戶的實(shí)際需求,對(duì)接合適的心理咨詢師為來訪用戶提供有價(jià)值的服務(wù);
3、對(duì)結(jié)束咨詢服務(wù)的用戶進(jìn)行回訪,做好有效的溝通以了解來訪用戶的滿意度,維護(hù)客情關(guān)系;
4、根據(jù)公司整體目標(biāo),制定個(gè)人有效策略,達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。
崗位職責(zé):
1、學(xué)歷不限,能力大于學(xué)歷;
2、思路清晰,有耐心,開朗自信,有親和力;
3、看好線上心理咨詢未來的發(fā)展前景,對(duì)幫助他人解決困擾有強(qiáng)責(zé)任心。
4、有銷售嗅覺,能快速分辨客戶類型,給出更高效的解決建議!
晉升渠道:
客戶助理-客服組長(zhǎng)-客服主管-客服經(jīng)理-客服總監(jiān)
福利:社保 團(tuán)建
工作地點(diǎn)
地址:杭州濱江區(qū)西興街道西興路1819號(hào)中威電子大廈
以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
沈陸豪HR
杭州領(lǐng)愛網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
- 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
- 51-99人
- 國(guó)有企業(yè)
- 西興路1819號(hào)中威電子大廈
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