職位描述
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崗位描述:
1、負責收集、統(tǒng)計、整理工作,并與客戶進行工作交流。
2、負責應到貨物與客戶的確認,對司機服務態(tài)度,管理監(jiān)督。
3、負責流程處理的各種突發(fā)事件,客戶投訴,了解近期工作中的不足,及時加以改進。
4、針對各供應商客戶的信息反饋及時處理,不能及時處理的及時匯報上級部門。
5、完成上級領導交辦的其它事宜。
人員要求:
1、兩年以上物流行客服經驗,年齡20-40歲,大專以上學歷;
2、具有親和力,溝通能力強;
3、電腦操作熟練,能盡快入崗者優(yōu)先;
工作地點
地址:上海青浦區(qū)重固鎮(zhèn)崧澤大道崧復路1299號35A
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
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