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前臺(tái)崗位職責(zé)： ⒈服從接待處經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)工作安排，特殊事情必須向上級(jí)匯報(bào)，隨時(shí)接受上司委派之任何工作。 2.做好關(guān)于資料之收集和存檔工作并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查。 3.接待及時(shí)處理遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，提供查詢服務(wù)，但切記不要隨便將資料告知他人。 4.打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表，會(huì)議，有問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)揚(yáng)主人翁精神和責(zé)任感。 任職要求 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識(shí)。 3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；熟練使用辦公軟件。 4良好的合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。 5.善于交際，活潑開(kāi)朗，口齒伶俐。 6.善于迎來(lái)送往，接洽引導(dǎo)，動(dòng)作靈敏。 7.聲音柔美，富有親和力，善于處理突發(fā)狀況。 試工底薪：2000元～3500元 綜合薪資：4000元左右?五險(xiǎn)?晉級(jí)升職加薪 工作時(shí)間： 8：00～17：30（夏季） ???????????????????? 8：00～17：00（冬季） ?????????????????? 11：30～13：00（午休）周日休息 各種法定節(jié)日按照旅行社團(tuán)的時(shí)間調(diào)整補(bǔ)休息 人事部：17848024025