1年以上
中專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、通過400客服熱線或在線客服聊天的形式接受客戶的售前咨詢、售中訂單查詢、售后相關信息的咨詢，并對訂單進行跟進和處理。 2、歸納總結客戶的要求，在系統(tǒng)中準確記錄。 3、及時學習新的業(yè)務知識，確保為客戶提供優(yōu)質專業(yè)的服務。 4、通過客戶服務，收集和反饋客戶的各類建議、意見，為公司建立良好的客戶服務關系及公司形象。 5、此工作不包含銷售任務。
工作地點
地址：上海黃浦區(qū)小東門街道黃浦區(qū)斜土東路150號2樓
以擔?；蛉魏卫碛伤魅∝斘?，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
韋偉HR
上海輔臣建功人力資源發(fā)展有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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