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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)港澳到店業(yè)務(wù)商圈開(kāi)拓，與商戶進(jìn)行洽談合作與簽約，跟進(jìn)上線流程； 2、整合港澳商圈資源，為商戶提供整合營(yíng)銷(xiāo)方案； 3、根據(jù)商戶需求制定合理的運(yùn)營(yíng)方案，提供促銷(xiāo)活動(dòng)、團(tuán)單設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)支持，維護(hù)客情關(guān)係，做好交易額提升優(yōu)化； 4、及時(shí)處理商戶及用戶問(wèn)題與投訴，跟進(jìn)問(wèn)題解決，提高商家和消費(fèi)者滿意度； 5、持續(xù)研究平臺(tái)推廣策略，定期開(kāi)展商戶賦能培訓(xùn)； 6、定期復(fù)盤(pán)商戶運(yùn)營(yíng)效果，輸出優(yōu)化建議。 任職要求： 1、具備本地服務(wù)類(lèi)或O2O平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，具備一定策劃思維及ToB銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)； 2、具備港澳商圈開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)或客戶資源積累優(yōu)先，如有商超、頭部餐飲資源等； 3、具備較強(qiáng)的客情維護(hù)能力、談判能力和問(wèn)題解決能力； 4、熟悉餐飲、酒店、商超等行業(yè)，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)有一定的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)； 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有要性，吃苦耐勞； 6、適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，具備在較強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力； 7、具備良好的粵語(yǔ)和英文能力。