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一、接單員主要工作內(nèi)容如下：1、負(fù)責(zé)接收市場(chǎng)銷售部及相關(guān)部門傳遞的各類委托；2、對(duì)接收到的訂單資料與客戶進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)資料的完整和清晰并把資料傳遞給相關(guān)崗位人員；3、負(fù)責(zé)具體作業(yè)流程及相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)及文檔記錄等內(nèi)容。按照客戶提供的資料，制作訂車單、裝卸單、出入庫單等任務(wù)單證，并傳遞給相關(guān)崗位人員；4、協(xié)調(diào)倉儲(chǔ)、汽運(yùn)等資源完成配送計(jì)劃并確保及時(shí)有效的完成物流服務(wù)；5、跟蹤單證的執(zhí)行情況，并監(jiān)督每項(xiàng)工作的進(jìn)展，跟蹤任務(wù)的執(zhí)行情況，當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)督促并監(jiān)督相關(guān)部門及時(shí)妥善處理；6、負(fù)責(zé)客戶回款、銷售合同、水樣檢測(cè)的跟進(jìn)情況反饋；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作內(nèi)容。二、接單員崗位要求如下：1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2、年齡20~30歲，***考慮；3、一年以上銷售接單經(jīng)驗(yàn)；4、電腦操作熟練；5、仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞；6、具有較強(qiáng)的溝通能力，善于與各部門人員溝通。 年齡要求：20-30歲 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：接單員客服網(wǎng)絡(luò)銷售接單銷售