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1、負責(zé)客戶需求調(diào)研及需求反饋的分析，編寫需求規(guī)格說明書及用戶故障。2、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或者項目要求，配合產(chǎn)品經(jīng)理開展需求調(diào)研和產(chǎn)品設(shè)計工作，編寫調(diào)研報告和項目解決方案；3、配合產(chǎn)品經(jīng)理，與架構(gòu)師、開發(fā)人員溝通分析需求的可行性、合理性, 參與需求匯報與評審。4、參與系統(tǒng)功能驗收工作及用戶手冊、新增產(chǎn)品功能培訓(xùn)資料的編寫；5、配合測試人員編寫測試計劃、測試用例和測試報告、產(chǎn)品用戶手冊編寫；6、協(xié)助業(yè)務(wù)架構(gòu)師、業(yè)務(wù)分析師對需求進行理解。7、收集分析同類軟件產(chǎn)品的功能，提出軟件改進建議和功能需求。8、進行業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析和建模。技能要求：1、深入理解需求分析工作，至少2年以上需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗；2、熟練運用UML進行業(yè)務(wù)分析建模，掌握Eclipse、Power Designer、EA、Visio、StarUML等常用分析設(shè)計工具一種以上，掌握Xmind，MindManager等思維導(dǎo)圖工具一種以上。3、熟悉交互設(shè)計的相關(guān)流程，熟練使用原型開發(fā)工具（Axure、Balsamiq Mockups等）；熟練掌握PPT/word/Visio/project等軟件；4、良好的方案撰寫能力和需求分析方法，具有良好的溝通能力和表達能力，能夠傾聽他人的觀點和想法，清楚、明確地表達個人的意圖；具有較強的團隊合作精神與團隊合作能力，在本專業(yè)上能指導(dǎo)他人，有一定的傳授能力；具有獨立工作能力，良好的邏輯思維能力與團隊意識。良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，工作認真、踏實，工作積極主動、責(zé)任心強，能承擔(dān)一定的工作壓力。 職能類別：系統(tǒng)分析員