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職責(zé)描述：1. 管理客戶訂單評審與交付，了解業(yè)務(wù)訂單處理控制程序，按程度規(guī)定接收客戶訂單信息，核對客戶訂單及訂單說明附件信息，填寫訂單評審單，發(fā)起OA訂單評審流程，并跟進(jìn)訂單評審?fù)瓿?。對訂單評審流程出現(xiàn)異常的，及時反饋相關(guān)人員直至訂單審批完成。2. 管理客戶訂單變更，接收客戶訂單變更申請，根據(jù)變更類型，發(fā)起變更流程，反饋變更結(jié)果。3. 管理客戶訂單交付，根據(jù)生管回復(fù)的出貨計劃結(jié)合客戶需求下達(dá)出貨指令，并將出貨指令及時傳達(dá)到相關(guān)部門及人員。4. 管理客戶銷售預(yù)測，定期匯總和更新中遠(yuǎn)期銷售預(yù)測，并核實客戶或業(yè)務(wù)端提供的預(yù)測，結(jié)合市場部產(chǎn)品經(jīng)理提供的市場信息，分析合理性，提供修正方案。5. 管理客戶銷售預(yù)績優(yōu)化，負(fù)責(zé)所擔(dān)當(dāng)客戶的銷售KPI數(shù)據(jù)管控，輸出月度客戶交付總結(jié)。6. 管理客戶各個項目需求，進(jìn)行客戶項目管理。7. 管理客戶產(chǎn)品品質(zhì)事項處理以及客戶滿意度。任職要求：1、熟練英語/日語/韓語聽說讀寫各項能力，需與外國客戶郵件、口語溝通；2、1年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。3、掌握維護客戶以及開發(fā)客戶知識。4、掌握市場營銷知識。 職能類別：大客戶銷售