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職位描述 1、跟蹤車輛在途并上報(bào)客戶； 2、發(fā)送到貨通知，方便收貨人及時(shí)了解信息和貨物接收； 3、快速及時(shí)處理發(fā)車、在途、到達(dá)異常和客戶投訴事件，安撫客戶，提高客戶滿意度； 4、負(fù)責(zé)相關(guān)單據(jù)的保管與存檔； 5、項(xiàng)目運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、總結(jié)； 6、有財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 任職資格： 1、大專或以上學(xué)歷； 2、熟悉office辦公軟件，尤其是Excel、Word； 3、有1年以上城市配送項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)佳； 4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力； 5、吃苦耐勞，服從安排。 工作時(shí)間： 1、做五休二，朝九晚六。 2、上海市松江區(qū)中凱路222號(hào)萬緯上海松江物流園9號(hào)樓