職位描述
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職位信息 1、建立和維護(hù)客戶關(guān)系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理客戶咨詢、投訴、建議;2、協(xié)助管理公司客戶滿意度提升工作,維系穩(wěn)固客戶關(guān)系,提升客戶忠誠(chéng)度;3、統(tǒng)籌策劃公司各項(xiàng)目客戶活動(dòng)計(jì)劃,策劃、組織年度大型客戶活動(dòng)。4、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。任職資格:1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;2、具備極強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;3、了解房地產(chǎn)運(yùn)作流程、熟悉客戶關(guān)系管理的相關(guān)操作;4、能與相關(guān)部門(mén)溝通合作控制客戶風(fēng)險(xiǎn),提升客戶滿意度 ,6年以上客服管理經(jīng)驗(yàn)。
職能類(lèi)別:房地產(chǎn)客服
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址:武漢江漢區(qū)武漢-江漢區(qū)
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
席曉樂(lè)HR
武漢華發(fā)置業(yè)有限公司
- 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
- 200-499人
- 公司性質(zhì)未知
- 中山大道1627號(hào)中心泰富大廈
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