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工作內(nèi)容:1、樓棟前臺(tái)形象崗，負(fù)責(zé)來(lái)訪業(yè)主的接待和服務(wù);2、做好業(yè)戶投訴引導(dǎo)、溝通、解釋工作，做好記錄;對(duì)業(yè)戶的投訴應(yīng)及時(shí)處理，在不能解決的情況下，及時(shí)報(bào)主管進(jìn)行處理，確保業(yè)戶反應(yīng)事宜得到及時(shí)解決和回復(fù);3、為業(yè)主服務(wù)，包括但不限于業(yè)主繳納水電費(fèi)后為業(yè)主插水電卡，郵包室快遞暫存等；4、進(jìn)行物業(yè)費(fèi)催繳，管家手機(jī)接聽；5、開展社文活動(dòng)；6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。該崗位月休四天任職要求:1、形象氣質(zhì)佳; 2、大專以上學(xué)歷，酒店管理、行政管理及空中乘務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;3、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，熟練使用辦公軟件;4、有行政前臺(tái)或相關(guān)客服及服務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。薪酬福利: 1、薪資4k ，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金;2、享受350元餐補(bǔ)，可提供住宿;3、日常加班享受1.5倍加班費(fèi)，法定節(jié)假日加班享受3倍加班費(fèi);4、職員保障:五險(xiǎn)一金、團(tuán)體意外險(xiǎn)、綜合醫(yī)療險(xiǎn)、萬(wàn)科共濟(jì)會(huì)、年度體檢;5、休假福利:帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假等假期;6、公司定期組織各類活動(dòng)，如:登山、籃球賽、新春聯(lián)歡會(huì)等;各部門也定期組織各類豐富多彩的聯(lián)歡、生日PARTY等活動(dòng)。7、公司工作和生活環(huán)境良好，員工關(guān)系和諧。實(shí)行公平公正的晉升機(jī)制;提供多專業(yè)橫向發(fā)展平臺(tái),讓您有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和更廣闊的職業(yè)規(guī)劃。