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崗位職責： 1、負責與客戶項目管理團隊的溝通與客情關(guān)系維護，理解客戶訴求，協(xié)同交付團隊、KA（大客戶銷售）團隊，推動項目交付及增長； 2、負責客戶訂單承接、日常問題回復、訂單問題的反饋、周期性總結(jié)報告等，保證項目高質(zhì)量、高體驗的交付； 3、負責項目相關(guān)工作計劃的制定、落地與執(zhí)行，并可及時發(fā)現(xiàn)問題并提供有效解決方案； 4、負責定期對項目整體數(shù)據(jù)進行復盤，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，并推動落地； 5、負責客戶項目各項費用的費用核對及到賬，業(yè)務時間節(jié)點控制； 任職要求： 1、本科及以上學歷；其他條件特別優(yōu)異者可放寬至專科； 2、3年以上相關(guān)人力資源相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗；有背調(diào)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具備良好的服務意識，較強的人際溝通能力與團隊合作精神；有大客戶直接對接經(jīng)驗優(yōu)先； 4、具備良好的數(shù)據(jù)分析及項目管理經(jīng)驗。職位福利：帶薪年假、創(chuàng)業(yè)公司、節(jié)日福利、周末雙休、績效獎金 能熟練使用今日招聘網(wǎng)，招聘號的維護