職位描述
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工作職責為: 1、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的總體運營,帶領整個項目運營團隊實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標; 2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; 3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作; 4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案; 6、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案; 7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜; 8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。 上述是基礎的要求,運營總監(jiān)更多的需要知道整體大環(huán)境的發(fā)展方向,具體到落地環(huán)節(jié),由運營專員進行把控就好。 入職要求 1、3-5年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經(jīng)驗; 2、熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源; 3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理; 4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧; 5、對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力; 6、具備良好的分析與解決問題的能力; 7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領導能力; 8、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
工作地點
地址:濟南濟南
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職位發(fā)布者
王妍HR
山東朱氏藥業(yè)集團有限公司濟南分公司
- 醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 共青團路與順河東路交叉口 綠地普利中心