職位描述
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崗位職責: 1、服務于游戲頂級VIP用戶,準確把握用戶需求及情緒,為用戶提供超一流的服務體驗 2、能精準挖掘用戶潛在需求,發(fā)起并推廣切實可行的服務策略 3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息,及時制定維護策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度 4、廣泛了解行業(yè)現(xiàn)狀,定期分享,承擔一定團隊經(jīng)驗分享和知識傳承工作 崗位要求: 1、大專及以上學歷,熟悉倩女手游優(yōu)先 2、熟練運用office軟件 3、情緒管控能力強,樂于接受挑戰(zhàn),善于溝通,執(zhí)行力強,團隊協(xié)作能力強 4、具備投訴處理經(jīng)驗或有電話及在線處理等多崗位實操經(jīng)驗者優(yōu)先 5、適應輪休及排班 薪酬福利: 1、基本底薪 月度獎金,年底雙薪 2、購買社會保險、住房公積金 3、包吃,免費健身,免費體檢,五天工作制、免費班車 4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
工作地點
地址:杭州杭州
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
陳君澤HR
廣州賽澤科技有限公司
- 網(wǎng)絡游戲
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號C棟1104房
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