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職責(zé)描述： 常州市創(chuàng)青電子商務(wù)有限公司主營基礎(chǔ)建材膠黏劑，線上（電子商務(wù)）線下（門店代理商）銷售玻璃膠結(jié)構(gòu)膠美縫劑等密封膠，年銷售額上千萬，因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會誠招電商客服人員。 崗位職責(zé)： 1.線上與客戶溝通，能夠及時回復(fù)客戶提出的問題，引導(dǎo)客戶網(wǎng)上下單。 2.要熟悉店內(nèi)寶貝，跟進客戶訂單，解決客戶售后。 3.工作認真，善于溝通，具有較強的責(zé)任心。 任職要求： 1.熟練使用電腦基本操作，打字速度較快。 2.服從公司安排，無經(jīng)驗的有師傅帶，但一定要認真負責(zé)。 3.熱愛客服工作，有團隊精神和服務(wù)意識。 上班時間：早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00(在家上班），上六休一。 薪資福利：基本工資 崗位工資 績效 提成 獎金 綜合工資4000-6000元。 五險、節(jié)日福利、聚餐團建、戶外拓展 工作地點：常州武進區(qū)科教城英諾激光大廈1508