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崗位描述： 1. 接受公司安排的任務(wù)，熟悉接待計(jì)劃，了解團(tuán)隊(duì)相關(guān)情況； 2. 及時(shí)、妥善地為客戶解決退票、改期等特殊問題，妥當(dāng)處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件； 3. 負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料，及時(shí)通知后臺(tái)部門更新完善，保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性； 4. 及時(shí)反饋客戶需求，匯總客戶意見、建議并匯報(bào)上級； 5. 配合和督促相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商安排國外游覽者的食、宿、行、游、購、娛，并保護(hù)其人身安全和財(cái)產(chǎn)安全等； 6. 完成部門負(fù)責(zé)人安排的其他工作。 l職位要求： 1. 工作地點(diǎn)在迪拜，需要常駐迪拜； 2. 大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；英語4級水平，口語熟練，能正常溝通，6級以上優(yōu)先考慮； 3. 持有導(dǎo)游證或領(lǐng)隊(duì)證，國內(nèi)帶過團(tuán)，或1年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮； 4. 具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)組織能力； 5. 工作勤奮，人品好、抗壓能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和自我服務(wù)意識(shí)； 6. 該職位為底薪 提成，能力決定收入，歡迎愿意挑戰(zhàn)高薪的你！