崗位職責(zé):
1、所管理片區(qū)業(yè)主報事的及時處理,協(xié)調(diào)資源,化解矛盾;
2、利用各種契機與業(yè)主建立互動,增加客戶粘性,打造良好服務(wù)體驗;
3、協(xié)調(diào)資源,達成所管轄片區(qū)業(yè)務(wù)指標,為整體業(yè)務(wù)結(jié)果做支撐;
4、片區(qū)品質(zhì)巡檢,并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題;
5、管理所管轄片區(qū)與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù),分析并改進;
6、服務(wù)、經(jīng)營產(chǎn)品類的推薦及創(chuàng)收;
7、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護品牌。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗1年以上;
2、求勝心切,不僅能接受慘勝,必須會追求巧勝;
3、能夠承擔(dān)壓力,能感染他人(團隊、客戶);
4、善于學(xué)習(xí),有一定的總結(jié)能力,會找標桿而且能夠瞄樣;
5、能預(yù)控風(fēng)險,能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力搞定事。
工作時間:
9:00-17:30,月休6天
- 房地產(chǎn)服務(wù)
- 1000人以上
- 股份制企業(yè)
- 重慶市江北區(qū)盤溪路龍湖地產(chǎn)簽約中心
-
客服經(jīng)理 面議武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限中國人壽保險股份有限公司武漢市分公司
-
客服專員/人事專員(周末雙休) 5000-6000元武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限武漢華中新世紀人才股份有限公司
-
項目客服(外包項目管理) 雙休 五險一金 面議武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限武漢英格瑪服務(wù)外包有限公司
-
電商售后客服 面議武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限武漢市速銷寶廣告用品有限公司
-
客服專員 8000-9000元武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專深圳市泛亞物流有限公司
-
95510客服熱線雙休 面議武漢 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限陽光人壽保險股份有限公司武漢電話銷售中心