崗位職責(zé):按照業(yè)務(wù)規(guī)范與流程,受理銀行客戶的來電咨詢、投訴、建議以及其他客戶服務(wù)工作,秉持良好的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)體驗;
任職要求:
1.身體健康(體檢合格),能適應(yīng)輪班制度;
2.品行良好,無犯罪記錄或其他不良記錄,敬業(yè)愛崗,能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度;
3.年齡在18-35周歲,大專及以上學(xué)歷(有畢業(yè)證且學(xué)信網(wǎng)可查),專業(yè)不限,經(jīng)濟,計算機,語言類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4.普通話流利,口齒清晰,溝通能力強;
5.熟悉辦公軟件,打字速度40字/分鐘;
6.未參與其他公司經(jīng)營,未擔(dān)任法人、高管職務(wù);
培訓(xùn)時間:理論培訓(xùn)期4周左右,行政班務(wù);
本批培訓(xùn)待遇:培訓(xùn)期補助100元/工作日 200(體檢 打車報銷) 300(餐補) 400租房補貼 500考核獎金
員工待遇:考核通過后直接進入正式期,繳納五險一金;考核通過次月整月,基本工資2600 補貼720 新員工補貼400 績效工資(平均1800元) 專項獎金(評比) 星級榮耀獎金;考核通過當(dāng)月按工作日折算。星級榮耀涵蓋團隊一半人員,獎金200-800元;平均月績效1000-2000元左右,工齡獎入職6個月及以上100元,入職6個月-1年150元,后每滿一年增長100元,五險一金、餐補、節(jié)日福利、定期團建、年終獎。
正式期工資4.5K-7K;
- 銀行
- 1000人以上
- 私營·民營企業(yè)
- 工商后臺中心
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