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【崗位職責(zé)】
1、確定物業(yè)管理規(guī)范和制度，并監(jiān)督實(shí)施。為了保持商業(yè)物業(yè)的高品質(zhì)和高效率，商業(yè)物業(yè)總監(jiān)必須確立一系列管理規(guī)范和制度，并監(jiān)督全體員工按照規(guī)范和制度執(zhí)行工作。
2、管理商業(yè)物業(yè)各個(gè)方面的運(yùn)營。商業(yè)物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)保障商業(yè)物業(yè)在各個(gè)方面運(yùn)營的高質(zhì)量和效益。其中包括提供物業(yè)管理、維修維護(hù)、安保服務(wù)和租賃管理等服務(wù)。
3、有效溝通和協(xié)調(diào)，確保租戶和員工的滿意度。商業(yè)物業(yè)總監(jiān)需和租戶和員工保持良好的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)解決與之相關(guān)的問題，確認(rèn)問題得到及時(shí)解決，及時(shí)響應(yīng)顧客和員工投訴。
4、編制年度商業(yè)物業(yè)維護(hù)及修繕計(jì)劃。商業(yè)物業(yè)總監(jiān)需要根據(jù)商業(yè)物業(yè)整體及耽擱建筑的實(shí)際情況編制相應(yīng)的年度維護(hù)計(jì)劃，降低商業(yè)物業(yè)維護(hù)成本。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、工程類等相關(guān)專業(yè)。
經(jīng)驗(yàn)要求：
2、8年以上物業(yè)部（工程、安保、品質(zhì)）全盤管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上同等職位工作經(jīng)歷，有商業(yè)項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人操盤經(jīng)歷；
3、熟悉商業(yè)物業(yè)的各流程和運(yùn)作。