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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會(huì)員運(yùn)營(yíng)權(quán)益池建設(shè)及核銷執(zhí)行；
2、對(duì)會(huì)員關(guān)系管理從拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化幾個(gè)方向進(jìn)行實(shí)施及方案優(yōu)化；
3、對(duì)VIP數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析與挖掘，為線上和零售終端提供運(yùn)營(yíng)策略；策劃精準(zhǔn)的會(huì)員活動(dòng)，推動(dòng)高質(zhì)量的會(huì)員發(fā)展與活躍;
4、建立并完善會(huì)員招募、激勵(lì)機(jī)制、會(huì)員權(quán)益、積分制度等會(huì)員關(guān)系管理基礎(chǔ)框架，基于人群標(biāo)簽不斷優(yōu)化會(huì)員權(quán)益架構(gòu)及觸達(dá)策略，維持會(huì)員粘性，通過具有吸引力的會(huì)員權(quán)益，帶動(dòng)銷售；
5、負(fù)責(zé)會(huì)員中心小程序商城及積分板塊的管理運(yùn)營(yíng)，策劃相應(yīng)活動(dòng)帶動(dòng)挖掘老客復(fù)購(gòu)和帶新；
6、制定和規(guī)范日常數(shù)據(jù)分析和挖掘流程，管理公私域體系報(bào)表和洞察輸出。使用神策等數(shù)字化工具，基于數(shù)據(jù)挖掘的洞察和人群標(biāo)簽的分析制定和優(yōu)化會(huì)員運(yùn)營(yíng)策略。


任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷類等相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上CRM以上工作經(jīng)驗(yàn)，有加盟商以及終端零售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)最佳；
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，豐富的會(huì)員營(yíng)銷方面的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。