應(yīng)屆畢業(yè)生
高中
2024-12-13 10:28:35
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1. 熟悉電商接待基本話術(shù)，對待客戶熱情真誠。
2. 及時回復(fù)顧客咨詢，回復(fù)顧客留言，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
3.及時跟進(jìn)訂單狀態(tài)，分析有問題的訂單并及時處理
4.?了解客戶需求，妥善處理客戶投訴及其他糾紛事件，定期或不定期回訪客戶，保證客戶滿意。
5.?負(fù)責(zé)處理接單、打單、查單等訂單相關(guān)事務(wù)，跟蹤物流，妥善處理退款、退換貨等事項。
6.?對網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和客戶咨詢反饋進(jìn)行整理并及時匯報主管。
7. 積極處理部門主管及其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作，配合其他部門的相關(guān)工作。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
客服工作地點：深圳市鹽田區(qū)沙頭角中英街。
遠(yuǎn)程線上客服，在家辦公者請***遞簡歷，謝謝！
工作地點
地址：深圳鹽田區(qū)沙頭角中英街38號
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝斘?，扣押證照，均涉嫌違法，請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
張小姐HR
華港商場
-
批發(fā)·零售
-
100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
廣東省深圳市鹽田區(qū)沙頭角中英街環(huán)城路38號
相似職位
-
美業(yè)買手 面議深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限無錫呈美生物科技有限公司
-
活動策劃 面議深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限石家莊市星河廣告有限公司
-
打包員 面議深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限富順安建工業(yè)(衢州)有限公司
-
買手助理 面議深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣東啟悅未來科技股份有限公司
-
活動策劃 面議深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限深圳人藝文化傳播有限公司
-
淘寶美工 4000-5000元深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 中技深圳市逸協(xié)電子股份有限公司
下載APP
關(guān)注今日招聘微信服務(wù)號