1、通過電話與VIP高端用戶取得聯(lián)系,了解用戶最新需求,及時跟進回訪及反饋
2、通過游戲、電話、APP等溝通渠道開拓游戲用戶,收集VIP用戶信息
3、跟蹤用戶游戲相關(guān)信息,及時制定維護策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度及持續(xù)付費
4、定期總結(jié)分析VIP客戶需求,及時提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,普通話標(biāo)準(zhǔn) , 聲音甜美;
2、熱愛游戲,有大型網(wǎng)游經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、抗壓能力強, 適應(yīng)輪休工作時間(做五休二,無須通宵班)。
上班時間:
輪班制,做五休二
周一至周五10:00-19:30 周六日11:00-20:30
薪酬福利
1、基本底薪3700-4000,(根據(jù)面試情況和相關(guān)工作經(jīng)驗具體定薪) 績效0-2k,年底13薪
2、購買五險一金
3、額外餐補(易豆形式發(fā)放,適用于食堂),早餐券、宵夜券,免費健身房
4、員工福利:生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
上班地址:
廣州市天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號智慧天地廣場
- 網(wǎng)絡(luò)游戲
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號C棟1104房
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