應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2024-12-25 19:47:55
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
1.接聽客服熱線電話；
2.受理并解答用戶的咨詢和投訴；投訴專員要求能獨(dú)立受理和處理用戶疑難問題和升級(jí)投訴；
3.記錄電話工單；
任職要求：
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語調(diào)優(yōu)美，漢字打字速度每分鐘在60字以上（有打字測(cè)試）
2.有一定的文字編輯能力
3.有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，有一定抗壓能力
4.工作態(tài)度端正
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)聯(lián)動(dòng)天翼大樓2號(hào)樓
以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
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