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工作內(nèi)容:

1、 負(fù)責(zé)接聽區(qū)域所有客戶來電,并根據(jù)來電做信息分流或派工

2、報(bào)事追蹤、回訪，意見反饋;客戶服務(wù)

3、通過電話溝通與業(yè)主建立良好關(guān)系

4、搜集客戶需求(客戶特性、服務(wù)敏感點(diǎn)等)

5、接待來訪客戶,業(yè)務(wù)辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理等日常工作)

6、協(xié)助項(xiàng)目開展各項(xiàng)工作 ;

職位要求:

1、身高163以上，具有大專及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上

2、具有 辦公系統(tǒng)操作知識(shí)，

3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力;

4、具備較好的親和力 及客服意識(shí);

職位福利：包住、通訊補(bǔ)助、定期體檢、免費(fèi)停車、餐補(bǔ)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)