客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)習(xí)生 (職位編號(hào)：huafa006932)
面議
鎮(zhèn)江揚(yáng)中市
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
鎮(zhèn)江揚(yáng)中市
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2024-12-10 10:03:23
人關(guān)注
客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)習(xí)生 (職位編號(hào)：huafa006932)
面議
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學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1、協(xié)助整理客戶(hù)反饋問(wèn)題及相應(yīng)處理措施，關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，優(yōu)化流程；
2、協(xié)助完善CRM客戶(hù)關(guān)懷流程與活動(dòng)；
3、協(xié)助持續(xù)改善客戶(hù)滿(mǎn)意度工作，結(jié)合用戶(hù)反饋信息及調(diào)查結(jié)果推動(dòng)相關(guān)部門(mén)給予解決和改進(jìn)，完成滿(mǎn)意度目標(biāo)；
4、協(xié)助編制回訪報(bào)告，定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)回訪問(wèn)卷、應(yīng)答話(huà)術(shù)等提出修改建議；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、學(xué)歷要求本科及以上；
2、可盡快到崗，每周出勤5個(gè)工作日，持續(xù)至少2個(gè)月；
3、優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力；
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任心；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備良好的應(yīng)變能力。
1、協(xié)助整理客戶(hù)反饋問(wèn)題及相應(yīng)處理措施，關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，優(yōu)化流程；
2、協(xié)助完善CRM客戶(hù)關(guān)懷流程與活動(dòng)；
3、協(xié)助持續(xù)改善客戶(hù)滿(mǎn)意度工作，結(jié)合用戶(hù)反饋信息及調(diào)查結(jié)果推動(dòng)相關(guān)部門(mén)給予解決和改進(jìn)，完成滿(mǎn)意度目標(biāo)；
4、協(xié)助編制回訪報(bào)告，定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)回訪問(wèn)卷、應(yīng)答話(huà)術(shù)等提出修改建議；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、學(xué)歷要求本科及以上；
2、可盡快到崗，每周出勤5個(gè)工作日，持續(xù)至少2個(gè)月；
3、優(yōu)秀的溝通和表達(dá)能力；
4、良好的職業(yè)道德和責(zé)任心；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備良好的應(yīng)變能力。
工作地點(diǎn)
地址：鎮(zhèn)江揚(yáng)中市昌盛路155號(hào)
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
李光寧HR
珠海華發(fā)實(shí)業(yè)股份有限公司
-
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
-
1000人以上
-
國(guó)有企業(yè)
-
珠海市昌盛路155號(hào)
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