應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2024-12-04 00:44:42
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、主要接聽(tīng)售后電話解答客戶對(duì)于小家電產(chǎn)品使用功能方面的問(wèn)題;
2、熟練掌握電話溝通的工作流程、話術(shù)及要求，接聽(tīng)用戶來(lái)電;
3、為用戶及時(shí)、準(zhǔn)確解決問(wèn)題;
4、準(zhǔn)確判斷溝通結(jié)果，為用戶提供專業(yè)、滿意的電話咨詢服務(wù);
5、確保電話溝通的合格率與滿意率;
6、對(duì)與用戶的通話內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他事項(xiàng)。
8、能吃苦耐勞、有責(zé)任心
2、熟練掌握電話溝通的工作流程、話術(shù)及要求，接聽(tīng)用戶來(lái)電;
3、為用戶及時(shí)、準(zhǔn)確解決問(wèn)題;
4、準(zhǔn)確判斷溝通結(jié)果，為用戶提供專業(yè)、滿意的電話咨詢服務(wù);
5、確保電話溝通的合格率與滿意率;
6、對(duì)與用戶的通話內(nèi)容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他事項(xiàng)。
8、能吃苦耐勞、有責(zé)任心
工作地點(diǎn)
地址：寧波慈溪市周巷鎮(zhèn)企業(yè)東路777號(hào)1號(hào)樓3樓
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
李晶HR
鶴禮實(shí)業(yè)(上海)有限公司
-
批發(fā)·零售
-
100-199人
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
浙江寧波慈溪市周巷鎮(zhèn)企業(yè)東路777號(hào)1號(hào)樓3樓
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