1、熱心解答客戶或住戶提出的各種問題,了解其來意及時通傳相關(guān)人員;
2、接聽客戶或住戶電話,接待客戶或住戶的投訴或意見,及時通知直接領(lǐng)導跟進處理;
3、每月將客戶或住戶的訴求進行統(tǒng)計、分析,并將結(jié)果匯報客服主管;
4、負責保持前臺整潔,每天清理管理處文件,將部門批閱過的文件存檔;
崗位要求:
1. 中專或高中以上學歷,具備較好的親和力、溝通能力和感染力,能熟練使用粵語溝通優(yōu)先,
2. 能夠熟練使用各種辦公軟件
3、有住宅、公寓、案場、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、酒店或品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
薪資福利:包住(4人間),買五險一金,月薪5500
工作時間:
根據(jù)排班表上班;月休6-8日
班次一 8:30-16:30, 班次二 10:30-18:30
工作地址:深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)大道南端大鏟灣港區(qū)
- 專業(yè)服務
- 100-199人
- 私營·民營企業(yè)
- 總部:廣州市海珠區(qū)閱江中路832號保利天幕廣場36F
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行政前臺(五險一金,雙休) 面議廣州 應屆畢業(yè)生 學歷不限廣州市銳旗人力資源服務有限公司
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行政前臺 5000元以上廣州 應屆畢業(yè)生 本科康美藥業(yè)股份有限公司
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國企內(nèi)部前臺 面議廣州 應屆畢業(yè)生 學歷不限北京南澗企業(yè)管理有限公司
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前臺客服(房地產(chǎn)) 面議廣州 應屆畢業(yè)生 學歷不限廣州智聯(lián)房地產(chǎn)有限公司
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前臺文員 4000元以上廣州 應屆畢業(yè)生 學歷不限廣州巴星商業(yè)經(jīng)營管理有限公司
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前臺 4000-5000元廣州 應屆畢業(yè)生 大專廣州市總保安服務有限公司