職位描述
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【崗位職責(zé)】
負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)加盟商的維護(hù):
1、合同管理。隨時(shí)跟進(jìn)、掌握所負(fù)責(zé)客戶的合作期限及合作狀況,及時(shí)保持與客戶溝通;
2、商品銷售支持。管理所負(fù)責(zé)加盟店客戶日常的商品進(jìn)銷存、質(zhì)量問(wèn)題、退換貨等工作,并及時(shí)核對(duì)好賬目工作;隨時(shí)關(guān)注貨款回款到期信息,及時(shí)收回貨款;跟進(jìn)客戶的庫(kù)存狀況,及時(shí)完成客戶的補(bǔ)貨工作;
3、新店開業(yè)支持。開業(yè)前商品、營(yíng)運(yùn)物品、儀器采購(gòu)、培訓(xùn)計(jì)劃、開業(yè)活動(dòng)等的籌備工作;開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)禮儀、技術(shù)指導(dǎo)、銷售技巧、商品陳列、接待流程、商品知識(shí)等的指導(dǎo)。
4、店鋪管理支持。保持與加盟店的日常溝通,及時(shí)幫助加盟商處理好加盟店的運(yùn)作、人員、銷售、投訴(按照投訴處理流程執(zhí)行)等的管理工作;
5、客戶關(guān)系管理。保持與客戶間的溝通暢通,及時(shí)處理客戶的要求,安排好客戶的培訓(xùn)日程以及協(xié)助客戶做好考證工作;及時(shí)了解客戶的動(dòng)向,了解客戶思路和發(fā)展計(jì)劃。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為人正直、公正、誠(chéng)實(shí)守信,心態(tài)平和,有耐心,能承受一定的壓力;
3、工作態(tài)度積極,有很強(qiáng)的接受新事物和學(xué)習(xí)的能力;
4、有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力、分析能力;
5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,執(zhí)行力強(qiáng)。
【薪資福利】
1、入職即享受社保 提供住宿 帶薪年假 定期體檢 員工關(guān)懷 優(yōu)秀的企業(yè)文化 良好的發(fā)展及晉升空間;
2、完善的培訓(xùn)體系:新員工入職崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn) 不定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
3、豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、K歌、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)
負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)加盟商的維護(hù):
1、合同管理。隨時(shí)跟進(jìn)、掌握所負(fù)責(zé)客戶的合作期限及合作狀況,及時(shí)保持與客戶溝通;
2、商品銷售支持。管理所負(fù)責(zé)加盟店客戶日常的商品進(jìn)銷存、質(zhì)量問(wèn)題、退換貨等工作,并及時(shí)核對(duì)好賬目工作;隨時(shí)關(guān)注貨款回款到期信息,及時(shí)收回貨款;跟進(jìn)客戶的庫(kù)存狀況,及時(shí)完成客戶的補(bǔ)貨工作;
3、新店開業(yè)支持。開業(yè)前商品、營(yíng)運(yùn)物品、儀器采購(gòu)、培訓(xùn)計(jì)劃、開業(yè)活動(dòng)等的籌備工作;開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)禮儀、技術(shù)指導(dǎo)、銷售技巧、商品陳列、接待流程、商品知識(shí)等的指導(dǎo)。
4、店鋪管理支持。保持與加盟店的日常溝通,及時(shí)幫助加盟商處理好加盟店的運(yùn)作、人員、銷售、投訴(按照投訴處理流程執(zhí)行)等的管理工作;
5、客戶關(guān)系管理。保持與客戶間的溝通暢通,及時(shí)處理客戶的要求,安排好客戶的培訓(xùn)日程以及協(xié)助客戶做好考證工作;及時(shí)了解客戶的動(dòng)向,了解客戶思路和發(fā)展計(jì)劃。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為人正直、公正、誠(chéng)實(shí)守信,心態(tài)平和,有耐心,能承受一定的壓力;
3、工作態(tài)度積極,有很強(qiáng)的接受新事物和學(xué)習(xí)的能力;
4、有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力、分析能力;
5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,執(zhí)行力強(qiáng)。
【薪資福利】
1、入職即享受社保 提供住宿 帶薪年假 定期體檢 員工關(guān)懷 優(yōu)秀的企業(yè)文化 良好的發(fā)展及晉升空間;
2、完善的培訓(xùn)體系:新員工入職崗前培訓(xùn) 在崗培訓(xùn) 不定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
3、豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、K歌、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)
工作地點(diǎn)
地址:漢中漢臺(tái)區(qū)珊瑚科技有限公司延安路240號(hào)大光明眼科三樓
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
人事HR
浙江大光明眼鏡有限公司
- 行業(yè)未知
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 杭州市上城區(qū)
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