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崗位職責：（純接聽，不銷售，不外呼）
1：負責受理群眾通過短信，電話，微信，網(wǎng)絡(luò)等方式提出的投訴，舉報，咨詢
2：跟進回訪各類服務(wù)訴求解決情況
招聘要求：
1.已取得大專及以上學歷，專業(yè)不限。
2.普通話標準流利，具備良好的服務(wù)意識，抗壓能力強，能接受排班制度，服從管理。
3.有過呼叫中心話務(wù)接聽工作經(jīng)驗人員優(yōu)先。
4.學習能力強，具備一定靈活應(yīng)變能力
其他：提供員工食堂，入職滿一年享受5天帶薪年假，免費體檢，日常節(jié)假日福利，生日福利等，員工活動豐富！
薪資：工作比較輕松，綜合試用期4000-5000，月休7-8天，購買五險。
人員入職即提供免費午餐，繳納五險，入職滿1年即可享5天帶薪年假、免費體檢，日常節(jié)假日福利、員工活動豐富。