職位描述
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工作內容:
1、根據(jù)車型,對購車客戶及維修保養(yǎng)后的電話回訪;
2、根據(jù)不同車型,進行客戶預約登記工作;
3、負責接聽客戶投訴與抱怨電話,并做好詳細記錄;
4、在電話回訪或者面訪中發(fā)現(xiàn)客戶信息有誤及時修改并做好記錄;
5、按月整理各項業(yè)務數(shù)據(jù),及時上報;
6、完成部門領導安排的其他工作;
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件,
2、具有較強的服務意識,能夠站在客戶角度思考問題。
3、工作認真負責,五官端正,聲音甜美
工作時間:早8;30-晚17:30
職位福利:績效獎金、餐補、加班補助、五險、員工旅游、節(jié)日福利、彈性工作
1、根據(jù)車型,對購車客戶及維修保養(yǎng)后的電話回訪;
2、根據(jù)不同車型,進行客戶預約登記工作;
3、負責接聽客戶投訴與抱怨電話,并做好詳細記錄;
4、在電話回訪或者面訪中發(fā)現(xiàn)客戶信息有誤及時修改并做好記錄;
5、按月整理各項業(yè)務數(shù)據(jù),及時上報;
6、完成部門領導安排的其他工作;
職位要求:
1、熟練運用office辦公軟件,
2、具有較強的服務意識,能夠站在客戶角度思考問題。
3、工作認真負責,五官端正,聲音甜美
工作時間:早8;30-晚17:30
職位福利:績效獎金、餐補、加班補助、五險、員工旅游、節(jié)日福利、彈性工作
工作地點
地址:北京順義區(qū)北京順惠鑫達吉利汽車4S店
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
王蘊蒙HR
北京順惠鑫達汽車銷售服務有限公司
- 行業(yè)未知
- 51-99人
- 私營·民營企業(yè)
- 后橋公交站
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