職位描述
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售后客服
崗位職責:
1.負責處理客戶售后服務(wù)請求;
2.協(xié)助銷售團隊完成售后服務(wù),提高客戶滿意度;
3.維護客戶關(guān)系,及時解決客戶問題,提高客戶忠誠度;
4.收集客戶反饋,提供改進建議,為公司提供參考。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效解決客戶問題;
2.具備銷售技能,能夠協(xié)助銷售團隊完成售后服務(wù);
3.具備較強的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作;
4.具備較強的學習能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
5.具備良好的時間管理能力和工作效率,能夠按時完成工作任務(wù);
6.具備全職工作意愿,能夠接受正常工作制,不接受居家辦公。
以上是售后客服崗位的職責和要求,希望符合條件的應(yīng)聘者積極投遞簡歷,我們期待您的加入。
工作地點
地址:杭州蕭山區(qū)體育路106號
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
董女士HR
中國人壽保險股份有限公司杭州市蕭山支公司
- 行業(yè)未知
- 100-199人
- 股份制企業(yè)
- 浙江省杭州市蕭山區(qū)北干街道金城路89至101號
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