職位描述
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崗位職責(zé):
透過電話以專業(yè)態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)中文或英文客戶服務(wù),負(fù)責(zé)處理有關(guān)手提電話業(yè)務(wù)的服務(wù)更改,推介服務(wù)優(yōu)惠,解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、訴求和建議。
崗位要求:
1、 粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利,有一定的英文基礎(chǔ);
2、 有同行客服工作經(jīng)驗(yàn)(有香港電訊銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮);
3、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),樂于耐心聆聽,有良好表達(dá)能力及理解能力,能有信心與客戶溝通;
薪酬福利:
1、底薪 語(yǔ)言津貼 崗位津貼 績(jī)效獎(jiǎng)金、提成、餐補(bǔ)、夜班津貼等其它福利,綜合薪酬約¥10000-20000/月;
2、新人獎(jiǎng)高達(dá)¥6500元,提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn);
3、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、開工利是、餐費(fèi)補(bǔ)貼,每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利;
4、入職享有五險(xiǎn)一金
5、員工學(xué)習(xí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學(xué)歷進(jìn)修教育,就讀業(yè)余大專、本科。
工作時(shí)間:8:00-20:00輪班輪值(8小時(shí)工作制,午休1小時(shí),小休合計(jì)40分鐘),每周輪休2天。
透過電話以專業(yè)態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)中文或英文客戶服務(wù),負(fù)責(zé)處理有關(guān)手提電話業(yè)務(wù)的服務(wù)更改,推介服務(wù)優(yōu)惠,解答及跟進(jìn)客戶的咨詢、訴求和建議。
崗位要求:
1、 粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利,有一定的英文基礎(chǔ);
2、 有同行客服工作經(jīng)驗(yàn)(有香港電訊銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮);
3、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),樂于耐心聆聽,有良好表達(dá)能力及理解能力,能有信心與客戶溝通;
薪酬福利:
1、底薪 語(yǔ)言津貼 崗位津貼 績(jī)效獎(jiǎng)金、提成、餐補(bǔ)、夜班津貼等其它福利,綜合薪酬約¥10000-20000/月;
2、新人獎(jiǎng)高達(dá)¥6500元,提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn);
3、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及年終激勵(lì)獎(jiǎng)金、開工利是、餐費(fèi)補(bǔ)貼,每年有機(jī)會(huì)享受調(diào)薪福利;
4、入職享有五險(xiǎn)一金
5、員工學(xué)習(xí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學(xué)歷進(jìn)修教育,就讀業(yè)余大專、本科。
工作時(shí)間:8:00-20:00輪班輪值(8小時(shí)工作制,午休1小時(shí),小休合計(jì)40分鐘),每周輪休2天。
工作地點(diǎn)
地址:紅棉大廈
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
1732..HR
廣州傳宇信息科技有限公司
- 中介服務(wù)
- 51-99人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 逢源路128號(hào)荔灣政務(wù)中心14樓
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