智能機(jī)器人知識(shí)庫(kù)運(yùn)營(yíng)
7000-12000元
北京海淀區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京海淀區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2024-12-05 19:00:24
人關(guān)注
智能機(jī)器人知識(shí)庫(kù)運(yùn)營(yíng)
7000-12000元
北京海淀區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
北京海淀區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1. 搭建智能服務(wù)醫(yī)療場(chǎng)景下所承接業(yè)務(wù)的完整知識(shí)結(jié)構(gòu)，并結(jié)合業(yè)務(wù)信息做好知識(shí)體系的梳理與構(gòu)建，包括單輪FAQ、任務(wù)型多輪以及快捷跳轉(zhuǎn)，對(duì)咨詢(xún)場(chǎng)景覆蓋率負(fù)責(zé)
2. 搭建主動(dòng)推薦場(chǎng)景下的自助服務(wù)能力，對(duì)主動(dòng)推薦攔截率負(fù)責(zé)
3. 系統(tǒng)提升知識(shí)的解決效力，沉淀方法，對(duì)用戶(hù)獲取答案或進(jìn)入流程后的解決率和有用率負(fù)責(zé)
4. 知識(shí)場(chǎng)景下提供合理的轉(zhuǎn)人工入口，并從體驗(yàn)
1. 搭建智能服務(wù)醫(yī)療場(chǎng)景下所承接業(yè)務(wù)的完整知識(shí)結(jié)構(gòu)，并結(jié)合業(yè)務(wù)信息做好知識(shí)體系的梳理與構(gòu)建，包括單輪FAQ、任務(wù)型多輪以及快捷跳轉(zhuǎn)，對(duì)咨詢(xún)場(chǎng)景覆蓋率負(fù)責(zé)
2. 搭建主動(dòng)推薦場(chǎng)景下的自助服務(wù)能力，對(duì)主動(dòng)推薦攔截率負(fù)責(zé)
3. 系統(tǒng)提升知識(shí)的解決效力，沉淀方法，對(duì)用戶(hù)獲取答案或進(jìn)入流程后的解決率和有用率負(fù)責(zé)
4. 知識(shí)場(chǎng)景下提供合理的轉(zhuǎn)人工入口，并從體驗(yàn)
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)e世界財(cái)富中心111
以擔(dān)?；蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物，扣押證照，均涉嫌違法，請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
白女士HR
科銳爾人力資源服務(wù)(蘇州)有限公司
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