1.負責案件權(quán)限內(nèi)協(xié)談案件、申訴案件的處理,確保機構(gòu)案件處理的準確性;
2.復雜案件的理賠協(xié)談,合議,復議工作;
3.負責對案件理賠結(jié)果、客戶咨詢提供專業(yè)性的理賠解釋,使客戶認同公司結(jié)論,維護公司品牌形象;
4.日常作業(yè)中問題的自查、整改追蹤;
6.領導交辦的其他工作。
二、崗位要求:
1、學歷:本科及以上;
2、醫(yī)學、保險、法律專業(yè)優(yōu)先;
3、有醫(yī)療險理賠類工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、杰出的溝通交流能力與抗壓能力;
5、熟悉 Microsoft 辦公系統(tǒng),優(yōu)異的報告制作與數(shù)據(jù)分析能力。
三、薪資待遇:
5000-5600元/月;入職即交五險一金
四、工作時間、地點:
工作時間:9:00-18:00,周末雙休
工作地點:杭州平安金融中心A座18樓(附近公交:地鐵四號線江錦路站)