崗位職責:
1、對主動報名裝修的客戶通過電話,網(wǎng)絡等方式進行服務及銷售;
2、及時掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他銷售工作要求;
3、了解并挖掘客戶需求,對客戶需求及時響應并反饋;
4、能很好地配合其它部門做好客戶跟進,達成客戶簽約;
5、開發(fā)新客戶,拓展老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案,提高客戶滿意度;
6、定期回訪,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、中專以上學歷;
2、服務意識強,抗壓力能力好,積極主動學習;
3、1-3年網(wǎng)絡客服工做經(jīng)驗。
- 家居·室內(nèi)設計·裝潢
- 500-999人
- 公司性質(zhì)未知
- 江干區(qū)6號創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
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