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1、社群統(tǒng)籌與建設(shè)：研究行業(yè)特點和用戶需求，設(shè)計社群特色和差異化服務(wù)，提升用戶粘性和活躍度。定期優(yōu)化社群結(jié)構(gòu)和功能，完善會員體系和權(quán)限設(shè)置，提升用戶體驗和滿意度。

2、內(nèi)容管理與傳播：負(fù)責(zé)社群內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布，包括行業(yè)資訊、活動通知、用戶案例等，提升社群內(nèi)容質(zhì)量和吸引力。參與管理社群互動和討論，引導(dǎo)話題討論和用戶交流，推動信息傳播和知識分享，促進(jìn)用戶參與和互動。

3、用戶關(guān)系維護(hù)：跟進(jìn)用戶需求和反饋，建立良好的用戶關(guān)系和溝通渠道，解決用戶問題和提供服務(wù)支持，提升用戶滿意度和忠誠度。參與組織線上線下活動和會議，加強用戶互動和社交關(guān)系，提升用戶粘性和忠誠度。

4、數(shù)據(jù)收集與整理：收集和整理社群數(shù)據(jù)和用戶行為，建立用戶數(shù)據(jù)庫根據(jù)客戶需求可以做到精準(zhǔn)高效匹配，提升用戶滿意度和活躍度。

5、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、傳媒、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有相關(guān)行業(yè)社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先。