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崗位要求： 1、商戶管理：負(fù)責(zé)所轄商戶經(jīng)營秩序維護，負(fù)責(zé)配合商戶收鋪/入住、退鋪/撤場管理、設(shè)施/商品/人員進店及離店管理； 2、場內(nèi)管理：統(tǒng)籌商場內(nèi)運營管理工作，包括各類店鋪運營的標(biāo)準(zhǔn)化管理和指導(dǎo)等工作，負(fù)責(zé)商戶品牌檔案的建立、維護與管理； 3、日常檢查：負(fù)責(zé)商場巡場檢查，日安全、衛(wèi)生巡檢，負(fù)責(zé)營業(yè)場所公共設(shè)施、美陳裝飾、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管； 4、商戶及客訴處理：負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)商戶溝通、召開會議，日常突發(fā)事件協(xié)助處理，商戶反饋問題的協(xié)調(diào)和及時解決，消費者日?？驮V處理及匯總反饋； 5、營運管理：負(fù)責(zé)商戶租金催繳，促進商場的銷售業(yè)績，向商戶提供有效建議，負(fù)責(zé)完成月度運營報告總結(jié)、分析，為公司運營決策提供數(shù)據(jù)支持。 6、定期調(diào)研：負(fù)責(zé)組織定期調(diào)研，進行區(qū)域市場的趨勢分析和預(yù)測，為項目策略調(diào)整提供決策建議和參考 任職資格： 1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，3年以上商業(yè)營運管理工作經(jīng)驗，有籌備經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、跨部門協(xié)作意識強，溝通靈活情商高，具備良好的組織統(tǒng)籌能力、人脈拓展能力； 3、具有較強數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力較強，善于整合資源。