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1、 配合業(yè)務員在客戶詢盤和報價階段的工作，盡量滿足客戶的需求拿到訂單；
2、 收到客戶訂單后，審核產(chǎn)品，數(shù)量，交期，付款條件等訂單信息無誤后回復確認給客戶；
3、 根據(jù)客戶訂單及時準確在公司ERP系統(tǒng)下發(fā)訂單；
4、 訂單下達后積極的和生產(chǎn)計劃，采購，物控等部門溝通，跟進產(chǎn)品及包材的生產(chǎn)和到貨進度以及包裝進度，及時處理出現(xiàn)的各種異常情況；
5、 貨期臨近時提前做好銷貨單據(jù)給船務部門安排訂艙，報關事宜，同時跟進具體的工作進度保證訂單能按時的出貨給客戶；
6、 貨物出運后跟進客戶的付款進度并及時的寄出相關的提貨文件給客戶；
7、 做好售后服務，收到客戶投訴信息后，迅速將信息傳遞到公司的相關部門調(diào)查事故發(fā)生的原因并提出對應的糾正措施，將結果及時反饋給客戶；
要求：
專業(yè)八級