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工作職責(zé):
1.做到準(zhǔn)確無誤的將賓客預(yù)定信息錄入系統(tǒng)。
2.保證預(yù)定單等文件準(zhǔn)確無誤，并將其保存完好，定期存檔。
3.關(guān)注客房狀態(tài)，做到及時(shí)上報(bào)。
4.通過現(xiàn)有的各種渠道，***程度提高酒店預(yù)定量。
5.跟進(jìn)近期酒店入住大項(xiàng)目用房預(yù)定信息的落實(shí)核對(duì)工作。
6.掌握酒店房?jī)r(jià)的折扣比率及酒店的預(yù)訂情況。
7.了解各市場(chǎng)信息及其它酒店價(jià)格出租率情況。
8.做好當(dāng)班的交接工作。
9.完成部門上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)。
2.有酒店前臺(tái)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.具有良好的溝通技巧和人際交往能力。
能承受工作壓力。