派駐客戶現(xiàn)場(chǎng)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目初期需求的評(píng)估,以及需求范圍調(diào)研;
2、判斷需求的可實(shí)現(xiàn)性,和客戶跟進(jìn)溝通,把用戶需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求,編寫業(yè)務(wù)需求文檔及系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔;
3、負(fù)責(zé)功能的上線推廣,有運(yùn)營(yíng)思路,可以給客戶運(yùn)營(yíng)建議;
4、撰寫用戶手冊(cè)、用戶培訓(xùn)、上線宣傳
職位要求:
1、學(xué)信網(wǎng)可查本科及以上學(xué)歷,有零售企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),或者負(fù)責(zé)過零售企業(yè)項(xiàng)目,有小程序相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的傾聽和表達(dá)能力,能快速抓住客戶的訴求,有條理的表達(dá)自己的觀點(diǎn);
3、有研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),文檔清晰完整;
4、工作細(xì)致認(rèn)證,抗壓能力強(qiáng),有服務(wù)精神,能從客戶價(jià)值的角度看待和處理問題;
- IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
- 500-999人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 中山西路999號(hào)
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