職位描述
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- 1、維護(hù)大堂秩序和客人安全:確保大堂環(huán)境肅靜、優(yōu)雅和文明,保持大堂的整體形象和氛圍。
- 2、處理客人投訴:及時(shí)響應(yīng)并處理客人的投訴和建議,確保客人滿意度。
- 3、監(jiān)督員工工作質(zhì)量:檢查前臺(tái)、服務(wù)員等工作質(zhì)量,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到遵守。
- 4、協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部溝通:作為酒店與客人之間的橋梁,大堂經(jīng)理需要協(xié)調(diào)各部門工作,確保酒店運(yùn)營順暢。
- 5、應(yīng)對緊急情況:在突發(fā)事件中迅速采取措施,確??腿说陌踩?。
- 5000?提成,時(shí)間早九晚五,一月休息4天
工作地點(diǎn)
地址:重慶重慶雅迪頓酒店(觀音橋步行街店)
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
肖經(jīng)理HR
北京華建英才人力資源顧問有限公司
- 房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 廣州市天河區(qū)華強(qiáng)路1號1505
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